Daten, Karten, Tritte: Wie Umleitungen messbar werden
Wer verstehen will, wie Klänge und Waren Wege beugen, braucht Beobachtung, Zählung und Empathie. Skizzen, Trittspuren, temporäre Heatmaps und Gespräche zeigen Muster, ohne die Magie zu vertreiben. Wichtig bleibt Datenschutz: messen mit Respekt, anonym, transparent, lernbereit, damit Zahlen Geschichten nicht übertönen.